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Cultura não
se declara.
Se constrói.

Em Código Aberto, o iFood reúne, pela voz de Raphael Bozza, sócio e VP de Pessoas da empresa, os episódios, decisões e aprendizados dos 15 anos de construção da sua cultura, partindo da tese de que a cultura funciona como o sistema operacional das empresas que escalam.

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Capa do livro Código Aberto, de Raphael Bozza, com o título rasgando um fundo de papel kraft e revelando o vermelho por baixo
15
anos de história do iFood retratados no livro
65M
usuários ativos
180M
pedidos processados por mês
27 mil
agentes de IA criados pelos próprios Foodlovers em um ano

A ideia de abrir o código é justamente compartilhar aquilo que normalmente fica nos bastidores. Não para dizer que existe uma fórmula de cultura que deve ser seguida, mas para mostrar o que aprendemos ao longo dessa jornada, inclusive com aquilo que não funcionou. Cultura não se copia, ela precisa fazer sentido para cada organização.

Raphael Bozza, autor de Código Aberto

Sobre o livro

A cultura como sistema operacional de quem escala

Código Aberto, O Jeito iFood de Trabalhar, reúne episódios, decisões e aprendizados que marcam a trajetória do iFood, das práticas incorporadas à rotina às iniciativas que precisaram ser revistas ou abandonadas.

A obra também apresenta os mecanismos que transformam valores em prática, dos rituais de gestão aos critérios de promoção, partindo da tese de que a cultura funciona como o sistema operacional das empresas que escalam.

Voltado a empreendedores, líderes e profissionais interessados em aprender com experiências reais de negócios, o livro mostra como princípios se transformam em comportamentos no dia a dia.

Capa do livro Código Aberto, de Raphael Bozza, publicado pela Editora Gente
Raphael Bozza, sócio e VP de Pessoas do iFood e autor de Código Aberto Autor de Código Aberto
Sobre o autor

Raphael Bozza

Sócio e VP de Pessoas do iFood

Chegou à gestão de Pessoas depois de construir uma trajetória em operações e negócios. Passou pela ALL e pela Kraft Heinz, onde viveu dois anos em Dubai liderando times formados por 25 nacionalidades, e pelo Nubank. Uma perspectiva pouco comum na área: a de quem conheceu por dentro as pressões, escolhas e contradições do negócio.

No iFood desde 2021, passou por diferentes posições na área de Pessoas e atuou durante um ano como Chief of Staff do CEO, acompanhando de perto as decisões que moviam a empresa. Foi central para ajudar a transformar a inteligência artificial de uma agenda tecnológica em uma transformação organizacional. O iFood treinou cerca de 8 mil FoodLovers em IA em uma semana.

É mentor da Endeavor Brasil. Código Aberto é seu primeiro livro.

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Agente 01 | Diagnóstico
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Cruza a realidade da sua empresa com os frameworks do livro e aponta, com precisão, onde a cultura já funciona e onde ainda precisa evoluir.
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Treinado com o raciocínio de Raphael Bozza, funciona como ter a cabeça dele pensando junto com você nos desafios da sua empresa.
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NOV 2026Lançamento nacional
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Físico (capa comum), e-book e audiobook, todos pela Editora Gente.
Para lideranças, times de gestão de pessoas e fundadores que querem entender como construir e sustentar uma cultura organizacional forte na prática, não só no discurso.
Código Aberto é publicado pela Editora Gente.